fbpx

Życzenia biznesowe świąteczno – noworoczne

 w Aktualności

Okres świąteczno – noworoczny jest według mnie idealny, by złożyć życzenia biznesowe klientom. Składanie życzeń umacnia relacje biznesowe. Pamięć o klientach sprawia, że chętniej do nas wracają. Dlatego koniec starego roku i początek nowego, to dobra okazja na to, aby pokazać, że są dla nas ważni.

Życzenia biznesowe w okresie świąteczno – noworocznym powinny być neutralne, by nie uraziły niczyich przekonań. U mnie świetnie sprawdza się podziękowanie klientowi za naszą współpracę.

Za co możesz podziękować klientowi składając mu życzenia biznesowe?

 

1. Za to, że klient z Tobą współpracuje.

Klient w dzisiejszych czasach ma wiele możliwości wyboru. Nic nie stoi na przeszkodzie, by rozpoczął współpracę z Twoją konkurencją. Dlatego doceniaj i dziękuj za to, że klient wybrał Twoją firmę.

Przykład: 

  • W imieniu firmy “Ekspert” Bogielczyk chciałabym wręczyć drobny upominek w podziękowaniu za dotychczasową współpracę. W nadchodzącym roku życzę Państwu dalszego rozwoju i naszej owocnej współpracy.
  • Reprezentując firmę “Ekspert” Bogielczyk dziękuję za owocną i wieloletnią współpracę, ponieważ jest ona dla mnie dowodem zaufania.

    2. Za to, że klient chwali Ciebie i Twoją firmę oraz za to, że poleca Cię innym.

Przyjmuj pochwały i powiedz „naprawdę się cieszę, że możemy razem współpracować. Doceniam to, że pan rekomenduje mnie swoim znajomym jako profesjonalistę. Jestem przekonana, że wszyscy oni będą zadowoleni”.

Przykład: 

  • Jako właścicielka “Ekspert” Bogielczyk chciałabym wręczyć drobny upominek w podziękowaniu za dotychczasową współpracę. Doceniam to, że poleca mnie Pani swoim znajomym. W nadchodzącym roku życzę dalszego rozwoju firmy i naszej owocnej współpracy.
  • Z okazji zbliżającego się Nowego Roku w imieniu “Ekspert” Bogielczyk dziękuję za wieloletnią współpracę i polecanie mojej firmy swoim znajomym.

    3. Za to, że pomimo obaw przed nieznaną firmą, klient rozpoczął z Tobą współpracę.

Korzystanie z usług nowej firmy może być stresujące. Podziękuj klientowi za to, że obdarzył Cię zaufaniem. Zapewnij, że nadal będziesz obsługiwać go na najwyższym poziomie. Zapytaj jak ocenia Waszą współpracę? Co mógłbyś w niej udoskonalić?

Przykład:

  • Z okazji zbliżającego się Nowego Roku w imieniu “Ekspert” Bogielczyk bardzo dziękuję za wybranie mojej firmy szkoleniowej. Będę obsługiwać Państwa na najwyższym poziomie.
  • W imieniu “Ekspert” Bogielczyk dziękuję za zaufanie, którym obdarzyli Państwo moją firmę. Jest to dla mnie niezwykle ważne, że powierzyli mi Państwo tak istotne sprawy Waszej działalności.

    4. Za jego cierpliwość.

Dziękuj klientowi za jego cierpliwość. Za to, że czekał na Twoją ofertę, na Twój audyt, na podsumowanie Waszego spotkania. Nikt nie lubi czekać, a Ty w ten sposób pokazujesz, że cenisz jego czas. Jest to też świetny sposób na uspokojenie klienta, który czekał długo i nie jest z tego zbyt zadowolony.

Przykład:

  • W imieniu “Ekspert” Bogielczyk chciałabym wręczyć drobny upominek w podziękowaniu za dotychczasową współpracę. Dziękuję za wyrozumiałość i cierpliwość, ponieważ wiem, jak Pani czas jest ważny. W nadchodzącym roku życzę dalszego rozwoju firmy i naszej owocnej współpracy.
  • W związku z mijającym rokiem dziękuję za dotychczasową współpracę, a przede wszystkim za cierpliwość i wyrozumiałość. Jestem przekonana, że przyszły rok będzie równie owocny dla Państwa, jak i dla nas.

    5. Za to, że jest terminowy.

Na pewno masz klientów, którzy są słowni i terminowi. Regulują na czas faktury i wysyłają Tobie wszelkie niezbędne materiały. Podziękuj im za to, bo takie osoby bardzo ułatwiają Ci życie.

Przykład:

  • Dziękuję za wzorową współpracę, za terminowość oraz zdyscyplinowanie w realizacji zadań poszkoleniowych. Państwa przygotowanie bardzo pomaga mi w wypełnieniu moich obowiązków i wpływa pozytywnie na jakość mojej pracy.
  • Z okazji zbliżającego się Nowego Roku składam najserdeczniejsze życzenia. Chciałabym podziękować za Państwa świetne przygotowanie do każdego szkolenia oraz tak owocną współpracę.

    6. Za to, że klient daje Ci informacje zwrotne.

Dziękowanie klientom za ich uwagi i sugestie pokazuje, że ich wysłuchałeś i że cenisz ich zdanie. Z uśmiechem możesz powiedzieć wtedy: „Dziękuję, że mi pani o tym powiedziała! Pani uwagi pomogą ulepszyć działanie mojej firmy i podniosą moje usługi na wyższy poziom.” Klient, który daje Tobie informację zwrotną nie kończy współpracy. Daje Tobie i Twojej firmie drugą szansę. Liczy na to, że Wasza współpraca poprawi się w przyszłości, a Ty masz na nowo szansę pozyskania jego zaufania. Warto mu za to podziękować składając życzenia biznesowe w okresie Świąt i Nowego Roku.

Przykład:

  • Dziękuję za szczerość. Doceniam to, że pomimo pojawiających się niekiedy trudności daje mi Pan drugą szansę. Głęboko wierzę, że Nowy Rok będzie lepszą kontynuacją naszej współpracy.
  • Dziękuję za wszelkie uwagi. Są one dla mnie bardzo cenne. Z Państwa sugestii wyciągnę wnioski na przyszłość, by lepiej świadczyć nasze usługi i w pełni spełniać oczekiwania klientów.

 

Zachęcam Cię do składania życzeń biznesowych Twoim klientom. To doskonały sposób na zacieśnienie Waszych relacji. Gwarantuję Tobie, że złożenie życzeń przełoży się na korzyść Twojej firmy. (Jeśli chcesz zobaczyć, jak niesztampowo złożyłam życzenia swoim klientom w 2016 roku, obejrzyj >> film).

 

Daj znać w komentarzu, czy składasz swoim klientom życzenia biznesowe świąteczno – noworoczne? Podziel się, co się u Ciebie najbardziej sprawdza: rozmowa osobista, telefoniczna, kartka pocztowa, email, a może świąteczny upominek? Będę wdzięczna za Twój pomysł, chętnie się zainspiruję.

Recommended Posts
Showing 27 comments
  • Ajga
    Odpowiedz

    Bardzo fajne i pomysłowe. Na pewno wielu osobom się przyda. Dzięki!

    • Joanna Bogielczyk
      Odpowiedz

      Dziękuję i wszystkiego najlepszego Ci życzę na Święta i na 2019 rok! Joanna

  • Aneta
    Odpowiedz

    Przydatny poradnik dla prowadzących firmy. Sam zwyczaj składania życzeń, czy podziękowań bardzo miły. Wesołych Świąt.

  • Patrycja Czubak
    Odpowiedz

    Nigdy nie zwracałam na to uwagi, ale chętnie spróbuje. 🙂

    • Joanna Bogielczyk
      Odpowiedz

      Patrycja, gorąco Cię zachęcam. U mnie to świetnie działa, bo to fajna okazja, aby przypomnieć się wszystkim klientom. Serdecznie Cię pozdrawiam i życzę spełnienia marzeń w Nowym Roku, Joanna Bogielczyk

      • Patrycja Czubak
        Odpowiedz

        Tobie również 🙂

  • Holly
    Odpowiedz

    Oj, chciałabym dostać życzenia od sklepu, w którym często kupuję.

    • Joanna Bogielczyk
      Odpowiedz

      Trzymam kciuki za przyjemną niespodziankę. 🙂 Może Twoje życzenia już do Ciebie mkną. Serdecznie pozdrawiam i radości na najbliższe tygodnie życzę, Joanna Bogielczyk

  • paulina
    Odpowiedz

    świetny wpis, ja co roku wysyłam Klientom życzenia

    • Joanna Bogielczyk
      Odpowiedz

      Super Paulina! Jestem przekonana, że to Tobie procentuje lojalnością klientów. Pozdrawiam serdecznie i radosnych Świąt! Joanna Bogielczyk

  • Odpowiedz

    W tym roku wyjątkowo postanowiłam wysłać zyczenia świąteczne do firm, z którymi współpracuję. Obiecuję sobie to każdego roku, aż w końcu brakuje mi czasu. Teraz będzie inaczej, chcę by firmy, które w ciągu tego roku przyczyniły się do mojego rozwoju wiedziały, że jestem im za to wdzięczna.

    • Joanna Bogielczyk
      Odpowiedz

      Justyna, gratuluję Tobie, że w tym roku dopięłaś swego. Zaplanowałaś wysyłkę życzeń i ją zrealizowałaś. Czuję, że w Nowy Rok wchodzisz z wielką energią! 🙂 Wesołych Świąt Tobie życzę! Joanna

  • Monika
    Odpowiedz

    cudowne! ja , z drugiej strony, jako klient, lubię być tak miło traktowana 🙂

    • Joanna Bogielczyk
      Odpowiedz

      Monika, zapraszam Cię na moje szkolenia. W tym roku dla klientów przygotowałam drewniane bombki. 🙂 Radości na Święta i Nowy Rok! Joanna

  • Ewelina
    Odpowiedz

    Warto dziękować- wiadomo, w dużych firmach obchodzi się to bez echa, ale to one dziękują i życzą najczęściej.

    • Joanna Bogielczyk
      Odpowiedz

      Ewelina, dziękuję za wartościowe podsumowanie, że warto dziękować… zawsze i w każdej dziedzinie. 🙂 Wesołych Świąt Ci życzę!

  • Joanna
    Odpowiedz

    Bardzo fajne opracowanie. W zasadzie każda firma powinna mieć taki świąteczny rozpiśnik z życzeniami.

    • Joanna Bogielczyk
      Odpowiedz

      Dziękuję. Zgadzam się z Tobą, że taki rozpiśnik 🙂 powinien być w każdej firmie.
      Wesołych Świąt Joanno, Tobie i Twojej rodzince!

  • klaudia
    Odpowiedz

    to już tradycja aby słać życzenia do prtnerów biznesowych

    • Joanna Bogielczyk
      Odpowiedz

      Zgadzam się z Tobą Klaudia, że to bardzo dobra i piękna tradycja, jednak nie wszyscy ją jeszcze praktykują.
      Życzę Tobie radości na nadchodzące dni, Joanna Bogielczyk

  • Odpowiedz

    Bardzo przydatny artykuł!

  • Karolina G.
    Odpowiedz

    Wspaniałe pomysły na życzenia. Ja w tym roku jednak daruję sobie składanie komukolwiek i jakichkolwiek życzeń. Nie mam na to nastroju. I siły.

    • Joanna Bogielczyk
      Odpowiedz

      Bardzo dziękuję i rozumiem, że są różne sytuacje życiowe i nie zawsze mamy nastrój na składanie życzeń.
      Dlatego Karolina, życzę Ci, aby 2019 był dla Ciebie wspaniały i aby obfitował tylko w pozytywne niespodzianki.
      Serdecznie pozdrawiam, Joanna Bogielczyk

  • daria
    Odpowiedz

    Te przykłady bardzo mi pomogły przed świętami 🙂

    • Joanna Bogielczyk
      Odpowiedz

      Super, bardzo się cieszę. Serdecznie pozdrawiam i życzę wspaniałego 2019 roku! 🙂

Zostaw komentarz

Skontaktuj się ze mną

Nie czytelny? Odśwież. captcha txt

Wpisz i kliknij enter

Pewność siebie to umiejętność, której możesz się nauczyćLęk przed wystąpieniami publicznymi można pokonać