Kiedy warto zlecić prowadzenie social mediów
Kiedy rozpoczynasz biznes, zazwyczaj wszystko robisz sama. Nie rozważasz, czy i kiedy warto zlecić prowadzenie social mediów, bo raczej nie masz na to środków. Na takie rozwiązanie pozwalają sobie duże firmy i to też pod warunkiem, że nie zatrudniają u siebie odpowiednich pracowników na etacie.
Zatem kiedy przychodzi ten moment, kiedy warto zlecić prowadzenie social mediów?
1. Posiadasz na to odpowiedni budżet
W miarę rozwoju biznesu Twoje dochody rosną, więc naturalne staje się sięganie po pomoc wykwalifikowanych pracowników czy podwykonawców. Możesz wtedy zlecić prowadzenie swoich social mediów freelancerowi, profesjonalnej agencji albo zatrudnić pracownika na etat czy jego część. Odzyskany w ten sposób czas możesz przeznaczyć na działania w firmie lub odpoczynek.
2. Brakuje Ci czasu na działania w Twojej firmie
Kiedy masz dużo zleceń/zamówień, jesteś w fazie wdrażania nowych rozwiązań, potrzebne jest Twoje osobiste zaangażowanie w inne obszary Twojego biznesu, to jest moment, aby oddelegować prowadzenie mediów społecznościowych specjaliście. Dzięki temu będziesz mogła mocniej się zaangażować w rozwój swojej firmy.
3. Brakuje Ci fachowej wiedzy
U każdego przedsiębiorcy przychodzi moment, kiedy chce się bardziej promować, zdobywać nowe rynki czy szukać nowych kanałów dystrybucji. Wtedy pomoc kogoś, kto profesjonalnie zajmuje się marketingiem i reklamą w mediach społecznościowych jest nieoceniona.
Trendy w social mediach ciągle się zmieniają, dlatego konieczne jest podążanie za nowościami. Zlecając obsługę swoich firmowych portali społecznościowych – profesjonaliście, masz pewność, że zadba o nie w odpowiedni sposób. Będzie je prowadził, analizował bieżące działania i układał spójną strategię komunikacji i sprzedaży. Będzie też na bieżąco monitorować wyniki i dokonywać potrzebnych zmian. Z reguły taka osoba lub firma dysponuje profesjonalnymi programami i narzędziami do monitorowania rynku czy tworzenia oryginalnych treści (np. animowane video, gify, filmy reklamowe).
4. Potrzebujesz wsparcia, aby ułożyć strategię działania dla Twojej marki w social mediach
Profesjonalne agencje czy freelancerzy często proponują większy zakres usług dla Twojej firmy niż tylko prowadzenie social mediów. Są to na przykład: specjalistyczne audyty, doradztwo, strategie rozwoju firmy, kampanie promocyjne, przygotowanie szablonów reklam, grafik i postów, opracowanie spójnego wizerunku marki. Warto rozważyć taką opcję współpracy, szczególnie wtedy, gdy nie widzisz efektów z obecności Twojej firmy w social mediach – zasięgi spadają, nie powiększa się Twoja społeczność, nie ma nowych klientów i sprzedaży, nie spływają zapytania. Wsparcie to też jest ważne, gdy chcesz rozszerzyć obszar albo zakres swojej działalności.
5. Nie masz czasu, aby budować zaangażowanie Twoich odbiorców
Budowanie relacji z odbiorcami, fanami i klientami jest bardzo wymagające i czasochłonne. Jeśli nie masz na to czasu, pomyśl o wsparciu. Osoba, której powierzysz te zadania, opracuje odpowiedni plan działania w tym zakresie. Na bieżąco będzie w kontakcie z Twoimi fanami poprzez reagowanie na komentarze, odpowiadanie na prywatne wiadomości czy organizując angażujące konkursy i akcje promocyjne, dzięki temu wokół Twojej marki będzie rozwijać się zaangażowana społeczność.
Kiedy prowadzić social media samodzielnie?
- Na pewno w sytuacji, kiedy nie dysponujesz budżetem na zakup usług profesjonalisty.
- Kiedy zależy Ci na bardziej osobistym kontakcie ze swoimi fanami lub rodzaj działalności, jaką prowadzisz, tego wymaga.
- Nikt nie zna lepiej Twojego biznesu niż Ty sama. Dlatego, jeśli chcesz mieć ścisłą, bieżącą kontrolę nad tym, co publikujesz, nikt Cię nie zastąpi.
- Przyzwyczaiłaś swoich odbiorców, że instastories czy live’y nagrywane są z Twoim udziałem. (Choć techniczną obsługę i promocję tych treści możesz już zlecić innej osobie).
- Zbudowałaś wizerunek firmy na osobistym wyróżniku ściśle związanym z Twoją osobą.
- Lubisz media społecznościowe i jesteś na bieżąco ze zmieniającymi się trendami.
- Inwestujesz w wiedzę z zakresu mediów społecznościowych, aby wiedzieć, jak wykorzystać algorytmy do rozwoju swojej marki. (W tym mogę Ci pomóc, dzięki cotygodniowym szkoleniom w mojej zamkniętej grupie na Facebooku. Dołączysz do niej >> tu – pamiętaj, aby odpowiedzieć na pytanie powitalne :).
Wybór, czy zlecić prowadzenie social mediów powinien być solidnie przemyślany. Platformy społecznościowe są bowiem bardzo ważnym narzędziem do realizowania Twoich biznesowych celów, jeśli chcesz to robić samodzielnie i potrzebujesz odpowiedniego przeszkolenia, skontaktuj się ze mną przez Facebooka >> link lub napisz wiadomość biuro@bogielczyk.com)
Przeczytaj również mój artykuł o różnicach pomiędzy profilem prywatnym a biznesowym na Facebooku.
Wiele celebrytow z tego zapewne korzysta szkoda, bo to wtedy nie takie swoje jest
Wtedy za nimi zazwyczaj stoi kampania promocyjna, którą prowadzi agencja.
Myślę, że osoby fizyczne, które mają własne biznesy i które na to stać, bardzo często korzystają z takiej opcji. Nie prowadzę socjali w celach zarobkowych, jednak myślę, że gdybym miała własny biznes, który trzymałby się naprawdę świetnie, kto wie… może również zdecydowalabym się na takie “wsparcie”. Miałabym wtedy więcej czasu dla bliskich i na swoje pasję. 🙂
Traci się na naturalności i autentyczności, do mnie prowadzone w ten sposób kanały nie przemawiają, natychmiast wyczuwam sztuczność.
Tak prowadzona jest większość kont dużych firm.
Mam tak samo, lepiej prowadzić konta samemu, są bardziej autentyczne.
Ważne jest by osoba wykonująca pracę była rzetelna i nie działała niechlujnie.
Zdecydowanie tak!
Nie da się samemu robić wszystkiego, czasem warto zlecić działania innej osobie.
I właśnie do tego są konkretni specjaliści 🙂
Dobrze jak się trafi na specjalistę, a nie na kogoś kto się za niego podaje.
Odpisywanie na komentarze też zajmuje sporo czasu, a warto nawiązywać relację.
To prawda 🙂
Trudny temat. Ciekawe jest to jakie podejście ma/miała … Kina Rusin. Można ją lubić albo nie, ale …. mi zaimponowała tym, że sama prowadzi Social Media, że siedzi po nocach i odpowiada na zapytania klientek. Z jednej strony mega wyzwanie i dobrze, że ma bezpośredni kontakt z klientkami. Z drugiej strony …. tak naprawdę nie ma już czasu na nic, nawet na sen…… Hmmmm …. twardy orzech do zgryzienia:)
Na pewno to przemyślała i ustawiła sobie odpowiednio priorytety.
A ja mam ochotę zupełnie zrezygnować z SM, zwłaszcza jeśli chodzi i życie “służbowe”.
To może trzeba właśnie zlecić to komuś?
Warto zlecać prowadzenie SM, bo korzystając ze sprawdzonych usług ma się pewność, że w sposób fachowy bedą publikowane posty 🙂 odciąża to także mocno pracę:)
Jeśli trafi się na profesjonalną osobę, to super rozwiązania.
Problem może być z tą profesjonalną pomocą. Nie każdy się sprawdza.
Ważne by osoba, której się zleca rozumiała swojego klient a dosyć często nie idzie w to w parze…
Ale próbować trzeba…
O tak, znalezienie odpowiedniej osoby, to nie lada wyzwanie.
Kiedy czujesz, że aktywność w social mediach cię przerasta, czasowo lub intensyfikacją pracy, warto skorzystać z pomocy specjalistów.
Właśnie w takich sytuacjach warto się posiłkować profesjonalnym wsparciem.
Najczęściej pewnie są to właśnie przyczyny czasowe, niestety.
Ja jestem zdania,że najlepiej takie rzeczy ogarniać w miarę możliwości samodzielnie – bo jest się bardziej autentycznym i wszystko jest prowadzone zgodnie z naszą wizją i tym,co chcemy przekazać.
Tak oczywiście. Pod warunkiem, że mamy na to czas, bo inaczej konto jest pozostawione same sobie 🙂
Robienie czegoś na pół gwizdka też nie jest dobrym rozwiązaniem.
Ja chyba jestem taką osoba, która woli dopilnować sama. Nie wiem, czy byłabym w stanie powierzyć to obcej osobie
To na pewno kwestia osobistych priorytetów.
Raz komuś powieżyłam, ale nie byłam zadowolona ze współpracy i zrezygnowałam.
Bardzo cenne spostrzeżenia. Czasami lepiej oddać w dobre ręce swoje kanały do kontaktów z klientami by jeszcze lepiej rozwijać swoją firmę.
wydaje mi się, że to jest trochę tak jakby oddawało się komuś owoc swojej pracy, ale z drugiej strony czasami bez odpowiedniego wsparcia nie ruszy się dalej
Nie da się zrobić wszystkiego. Z czegoś trzeba zrezygnować.