fbpx

Jak znaleźć wyróżnik marki?

 In Bez kategorii

Dziś na rynku jest ogromna konkurencja. Wszyscy powtarzają, że są najlepsi i że mają produkty najwyższej jakości. Jak więc się wyróżnić? Musisz zadbać o to, aby być unikalnym. Pomoże Ci w tym wyróżnik Twojej marki. Wyróżnik sprawi, że jeśli Twoja konkurencja, robi dokładnie to samo, co Ty, klient wybierze Ciebie.

 Co wyróżnik oznacza w praktyce? 

Musisz jasno i konkretnie pokazać w czym jesteś lepsza od innych. (Oczywiście, powinny to być prawdziwe atuty). Klient musi wiedzieć, dlaczego ma wybrać Twoją markę spośród setek innych. Nie zachęcisz go ani “najwyższą jakością”, ani “najlepszą obsługą”, bo o tym mówią wszyscy. Z tego artykułu dowiesz się, jak to zrobić, czyli jak znaleźć wyróżnik marki.

Silne i słabe marki

Siła marki zależy od jej wyróżników oraz jasnego i spójnego sposobu ich komunikacji. O słabej marce mówimy, gdy nie ma wyraźnej różnicy między nią i jej produktami, a konkurencją. Słabe marki są podobne do innych, oferują podobne usługi, w podobny sposób się prezentują, konkurują podobnymi cechami. To uniemożliwia im wyróżnienie się na rynku. Nie są w stanie przykuć uwagi odbiorców. Silne marki oznaczają się mocnym i zrozumiałym wyróżnikiem.

Dlaczego warto znaleźć wyróżnik marki ?
  • Klienci są w stanie zapłacić więcej za wyróżniającą się markę.
  • Z wyróżnikiem łatwiej jest budować rozpoznawalny wizerunek marki.
  • Klienci chętniej i częściej polecają silne marki innym.
 Wyróżnik i klient idealny

Wyróżnik marki powinien trafiać do jasno określonego klienta docelowego. Tylko tak dostosowany będzie działał. (Jeśli nie określiłaś jeszcze swojego klienta docelowego, pomoże Ci w tym ćwiczenie persona, opisane przeze mnie wcześniej na blogu > tu i omówione na bezpłatnym szkoleniu na Facebooku, tu jego zapis > kliknij).

Wyróżniki marki

Wyróżnikami marki mogą być narzędzia marketingu według zasady 7P. Znajdziesz je poniżej.

  • Price – cena – czyli pozycjonowanie się na najniższą cenę „Biedronka codziennie niższe ceny” lub najwyższą cenę, gdy chcemy wytworzyć przekonanie elitarności marki.
  • Product – produkt jego cechy; korzyści, jakie daje klientowi; emocje, które wywołuje, np. spoty Allegro „Czego szukasz w święta?”
  • Place – miejsce i sposób dystrybucji – to jak produkt i usługa docierają do klienta, np. wyjątkowa lokalizacja, niezwykła architektura, sposób zapakowania produktu, np. Burdż al-Arab hotel w Dubaju przypominający kształtem żagiel.
  • Promotion – promocja – wyróżniająca się reklama, np. poprzez kreację, zaangażowanie influencerów, ciekawy pomysł np. Netfilx i maska Dalego w centrum Krakowa promująca „Dom z papieru”.
  • People – ludzie – wyróżnikiem może być wyjątkowa jakość obsługi klienta, zespół budujący markę, osobiste relacje z klientami (np. dzięki wspólnej grupie na Facebooku) czy osoba o silnej marce osobistej stojąca za marką, np. Kamila Rowińska i jej zespół RBC.
  • Physical evidence – świadectwa materialne – są to wszystkie skojarzenia konsumenta z marką, np. wrażenia po skorzystaniu z produktu – pozytywne, obojętne lub negatywne, znaki graficzne, identyfikacja wizualna, np. butelka Coca-Coli.
  • Process – procesy wewnątrz organizacji, które w centrum uwagi stawiają klienta, np. imiona klientów zapisywane na kubkach w Starbucks i zwracanie się do klientów personalnie.
Jak znaleźć wyróżnik? – zadanie dla Ciebie
  • Zastanów się, które z narzędzi marketingu realizujesz ponadprzeciętnie w obrębie swojej marki.
  • Wypisz je.
  • Czym przejawia się ponadprzeciętność Twojej marki w danym elemencie – spisz wszystko.
  • Gdy znajdziesz wyróżnik marki, zrób go osią Twojej komunikacji i naucz swojego klienta, co czyni Twoją markę wyjątkową.
Podsumowanie

Wypracowanie niepowtarzalnego wyróżnika marki jest jednym z najważniejszych i zarazem najtrudniejszych etapów budowania marki. Warto poświęcić temu czas, bo dzięki wyróżnikowi, staniesz się unikalny, przyciągniesz klientów, a Twoja sprzedaż wzrośnie.

Bezpłatny workobook

Pobierz bezpłatny workbook > kliknij. Zawiera on 4 różne ćwiczenia. Po ich wykonaniu, będziesz mieć jasną odpowiedź, co jest wyróżnikiem Twojej marki.

Wiesz, co jest wyróżnikiem Twojej marki? Daj znać w komentarzu.

Recommended Posts
Showing 61 comments
  • Wędrówki po kuchni
    Odpowiedz

    Masz rację. Dzisiejszy rynek jest bogaty i konkurencja ogromna, więc trzeba się czymś wyróżnić, aby się przebić

  • Odpowiedz

    Bardzo ciekawy i wartościowy post, którego treść nie musi odnosić się tylko do marki

  • Joanna
    Odpowiedz

    Wartościowy post. W dzisiejszych czasach, gdy biznesów jest na potęgę, faktycznie warto dbać o swój wyróżnik

  • Aleksandra Załęska
    Odpowiedz

    Jak zawsze wpis zawierający dużą dawkę wiedzy 🙂 Nie ma tu zbędnych wtrąceń, tylko sama esencja wiedzy 🙂

  • Aneta
    Odpowiedz

    Merytoryczny i bardzo interesujący artykuł. Zdecydowanie w dobie konkurencji warto się wyróżniać, a co najważniejsze wiedzieć po co coś robimy i dla kogo.

    • Joanna Bogielczyk
      Odpowiedz

      Masz rację Aneta – wiedza kim jest nasz klient i do kogo chcemy dotrzeć jest fundamentem sukcesu w biznesie.

  • Anna
    Odpowiedz

    Według mnie zawsze najlepiej stawiać na ludzi 😉 Artykuł bardzo dobry i merytoryczny!

    • Joanna Bogielczyk
      Odpowiedz

      Dziękuję za miłe słowa. Zgadzam się, że człowiek (np. klient, pracownik, odbiorca w sieci) powinien być w centrum naszej uwagi, ale gdyby wszyscy oparli o ludzi swój wyróżnik bylibyśmy podobni. 🙂

  • Małgorzata Hert
    Odpowiedz

    Świetny artykuł! Dziś rynek jest faktycznie zasypany i trzeba popracować nad tym, aby sie przebić i wyróżnić

    • Joanna Bogielczyk
      Odpowiedz

      Masz rację! Ta praca zajmuje trochę czasu, ale warto go poświęcić! 🙂

    • Pojedztam.pl
      Odpowiedz

      Warto znaleźć jakiś wyróżnik marki, bo konkurencja na rynku jest naprawdę ogromna.

  • Donna
    Odpowiedz

    Kiedyś miałam to na pewnym szkoleniu – teraz wszystko sobie przypomniałam, bo wpis jest dobrze napisany 🙂

    • Donna
      Odpowiedz

      Nowe marki muszą sie teraz nagłowić, by się wyróżnić wśród dużej konkurencji.

      • Joanna Bogielczyk
        Odpowiedz

        Masz rację, choć i dla tych starych jest wyzwanie – by cały czas pozostać w świadomości klientów. 🙂

    • Joanna Bogielczyk
      Odpowiedz

      Cieszę się, że przydał i dziękuję za miłe słowa. 🙂

  • Kufer Kulturalny
    Odpowiedz

    Żyjemy w czasach, w których uwaga jest najwyższą walutą, jaką możemy zaoferować. Podręczniki do marketingu i autoprezentacji nauczyły wszystkich, że bylejakość odpada w przedbiegach, więc mamy rynek pełen „najwyższej jakości” i „profesjonalizmu”. Stąd, nie sama wiedza i zaangażowanie nie wystarczy, jeśli nie sprawimy, aby ktoś zechciał zatrzymać się akurat nad naszym projektem. Bez czegoś, co nas wyróżnia giniemy w morzu ofert.

    A potem dziwimy się i piszemy pracę naukowe na temat uzależnień ludzi od lajków, zastanawiając nad przyczyną.

    • Joanna Bogielczyk
      Odpowiedz

      To prawda – walka o uwagę odbiorców i klientów niesie ze sobą ryzyko zatracenia w mediach społecznościowych.
      Z drugiej strony znam mnóstwo marek, które nie mają wielkich społeczności w social mediach, a z uwagi na wyróżnik – w ich przypadku to najczęściej wartości – mają wysoką sprzedaż i lojalnych klientów.

  • Aga
    Odpowiedz

    Świetny wpis. Trudno czasem znaleźć taki wyróżnik, ale z perspektywy klienta to ważne, bo coś zapada w pamięć i pozwala zdecydować się na usługi konkretnej firmy, bo właśnie ją kojarzymy.

    • Joanna Bogielczyk
      Odpowiedz

      Masz rację Agnieszka, zapamiętywalność marki daje korzyści obu stronom – i marce, i klientowi. Dziękuję Ci za miłe słowa. 🙂

  • Aleksandra
    Odpowiedz

    Właśnie ostatnio myślę sporo nad tym, co mnie wyróżnia na tle innych pisarzy fantasy i co mogę zaoferować czytelnikom 🙂 Jeszcze nad tym pracuję, ale mam już pomysły na to, co mogę zrobić i na co postawić.

  • Kasia
    Odpowiedz

    Mądrze napisałaś! I ciężko, znaleźć coś co nas wyróżnia. I zrobić z tego atut.

  • toksyczna kosmetyczka
    Odpowiedz

    Dziękuję Ci za ten post. Dużo z niego wyniosłam 🙂

  • Dominika D.
    Odpowiedz

    Naprawdę ciekawy artykuł. Porusza temat który mnie interesuje i może mi się przydać taka wiedza 😉

    • Joanna Bogielczyk
      Odpowiedz

      Bardzo się cieszę. Korzystaj, określ swój wyróżnik i zbuduj silną markę! Powodzenia!

  • Bożena
    Odpowiedz

    Bardzo dobry i wartościowy artykuł!

  • Bookendorfina Izabela Pycio
    Odpowiedz

    Czasem jeden drobny element może stać się wyróżnikiem marki, kiedy indziej składa się na to wiele elementów, warto ich poszukiwać, zdać sobie z nich sprawę sprawę.

  • Darkowlemi
    Odpowiedz

    Fajny wpis , bardziej przydatny.

  • Justyna
    Odpowiedz

    Nigdy się nad tym nie zastanawiałam, dlatego chętnie przeczytałam Twój tekst.

  • Anszpo
    Odpowiedz

    W dzisiejszych czasach kiedy na rynku jest tak dużo firm, trudno jest siey wybić i zwrócić na siebie uwagę klienta

  • Anna z Bilingual kid
    Odpowiedz

    Budowanie wlasnej marki to cala strategie do wcielania w zycie. Dziekuje za ciekawy artykul! Pozdrawiam serdecznie!

    • Joanna Bogielczyk
      Odpowiedz

      Warto zainwestować w tę wiedzę, bo to się zwraca w efektach naszych działań.

  • SAWKA
    Odpowiedz

    mój Boże! jeszcze pięć lata temu to było tylko 4P 😉

  • SAWKA
    Odpowiedz

    Physical evidence – świadectwa materialne … nigdy jakoś to do mnie nie trafiało

  • Ciekawska Magdalena
    Odpowiedz

    Zgadza się trzeba znaleźć coś co Cię wyróżnia wśród wielu

  • Agnieszka
    Odpowiedz

    Myślę, że to bardzo ciekawy i wartościowy artykuł, który przyda się osobom, które chcą się rozwijać

  • Katarzyna R
    Odpowiedz

    Bardzo cenne rady, choć ja nigdy nie byłam w tym dobra. Muszę przysiąść nad tym i dokładnie przeanalizować. Może znajdę coś, co i mnie wyróżnia.

    • Joanna Bogielczyk
      Odpowiedz

      Na pewno jest coś, co możesz dać od siebie światu. Nie ma dwóch takich samych osób 🙂

  • Szlak Za Szlakiem
    Odpowiedz

    Wyróżnik marki jest bardzo ważny. Przedtem jakoś nie przywiązywałam do tego wagi. Jednak ćwiczenia z Joanną oraz wyzwanie na grupie bardzo mnie wyprowadziły z błędnego myślenia. Jestem na etapie odnajdywania mojego wyróżnika.

  • Darkowlemi
    Odpowiedz

    Bardzo ciekawy artykuł, przydatny .pozdrawiam

  • Anna
    Odpowiedz

    Obecnie mamy tyle różnych produktów i usług, że po prostu trzeba się wyróżniać na tle innych. 🙂

  • Ciekawska Magdalena
    Odpowiedz

    Myślę że ta duża konkurencja także nas napędza aby być lepszym

    • Joanna Bogielczyk
      Odpowiedz

      Dokładnie, wyróżnik pozwala tej konkurencji się nie bać.

  • Zołza z kitką
    Odpowiedz

    Sama na własnej skórze przekonałam się, jak trudno się “wybić” – ten proces ciągle trwa, chociaż od pewnego czasu moja marka jest już rozpoznawalna na lokalnym rynku 🙂

    • Joanna Bogielczyk
      Odpowiedz

      Budowanie marki to proces, który wymaga czasu, ale warto go poświęcić.

    • Joanna Bogielczyk
      Odpowiedz

      Ale warto czas na to poświecić, prawda? Super, że osiągnęłaś zamierzone efekty.

  • Bielecki.es
    Odpowiedz

    Nie wiem czemu, ale bardzo przypomina mi to analizę SWOT

    • Joanna Bogielczyk
      Odpowiedz

      Słuszna uwaga. Analiza SWOT też niezwykle przydatnym narzędziem przy poszukiwaniu wyróżnika marki.

  • Marta
    Odpowiedz

    Bardzo cenne uwagi, ale im więcej czytam takich artykułów, tym bardziej utwierdzam się w przekonaniu, że ja się nie nadaję do biznesu. Bo ja to wszystko niby wiem, rozumiem, ale sprzedawca ze mnie beznadziejny.

Leave a Comment

Skontaktuj się ze mną

Tekst nieczytelny? Zmień tekst. captcha txt
0

Wpisz i kliknij enter

Engagement rate na instagramie ocenia jakość Twojego konta